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太平人寿高效理赔获客户锦旗感谢
安徽省淮南市保险行业协会   2020/7/17    浏览次数:14 次
  

近日太平人寿淮南中支迅速赔付客户6万余元,热情服务、高效理赔得到了客户的高度赞誉。

   2013年6月李女士(化名)加入了太平人寿淮南中支,成为了太平的一员,出于对于险种的认可,2013年7月李女士为自己投保了一份保额5万元的重疾险种,因家庭原因,2016年李女士离开了太平人寿,但是对于太平产品一直很认可,此后仍然为家人在我司购买多份保单,累计已成为我司的黄金级客户。今年4月份,李女士突感身体异常,开始未太在意,5月李女士前往蚌埠医学院第一附属医院检查被确诊宫颈癌,手术后一直在家中恢复,住院期间李女士想到了曾经在我司投保了一张重疾险的保单,便拨打了我司统一服务热线95589进行报案,公司接到报案后立即联系李女士,一边安抚客户情绪,一边告知客户理赔相关材料。及时报案,高效理赔,公司快速为李女士进行理赔。

收到报案信息后,李女士也非常感谢太平的“及时雨”,并让家人为我司送上 “服务热情、理赔迅速”的锦旗表示感谢。


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