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主动理赔 温暖客户
安徽省淮南市保险行业协会   2019/9/18    浏览次数:125 次
  

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天有不测风云,人有旦夕祸福。在一个人漫长的一生中,意外总是来得猝不及防,更让人毫无还手之力。201983日,家住安成镇林王村的王先生在自家四楼楼顶喂鸽子时,不慎从楼顶摔下,经120抢救无效后身故。在得知这个消息后,整个家庭陷入了阴霾之中。
   
利安人寿淮南中心支公司接到出险信息后,立即前往事故地点核实事故情况,排查到身故人王先生购买了我公司50元的小额农保产品后,为避免客户家人来回奔波劳顿,理赔工作人员主动通过120急救中心、田家庵区政务中心等各个渠道为客户收集理赔相关材料,并提交给总公司审核。
   
经审核,该案符合保险责任范围,依据条款,快速给付受益人意外身故保险金三万元。
   
林王村及王先生的家属特意为公司送上锦旗意外无情,利安有爱以表感激之情。

“利国爱家,安享健康”。利安人寿淮南中心支公司将秉持客户至上的服务理念,进一步创新服务举措,简化理赔手续,加快理赔时效,不断提升理赔服务品质,用保险编织人生的“保护网”!

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