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斯人已逝,生命陪伴
安徽省淮南市保险行业协会   2018/1/31    浏览次数:260 次
  

 

家住淮南市的谢女士,20152月份在富德生命人寿淮南中支为其父亲谢某购买了一份《富德生命福上福终身寿险(A款)》附加《生命住院每日补贴医疗保险》,身故保额为10万元,日补为60/天。

天有不测风云,2017627日,被保人谢某早上起床后突然晕倒在地上,他被家人发现后随即送往医院抢救治疗。谢某最终被确诊为脑梗死。两个月后谢某从医院出院回家休养,但这时的他已失去了生活自理能力,只能依靠其妻子在家护理照料。 

看起来日子也算是回归正轨了,可是俗话说祸不单行,20171127日,因当地气温骤降,谢某再一次因肺部感染住院了,此次住院后,谢某的身体状况便急剧下降,最终还是没能战胜病魔,于201819日去世。

112日,谢某女儿通过95535服务热线向富德生命人寿淮南中支进行了报案,接到报案后,中支理赔人员第一时间与谢女士及其母亲联系,因为谢女士要到外地工作,家中只能让其母亲一人准备理赔材料,得知此情况后,淮南中支理赔人员便主动联系谢女士母亲,积极协助谢女士母亲一同收集理赔所需材料。2018123日,受益人谢女士正式向我司提交了理赔申请材料,当天下午,富德生命人寿便审核通过了案件,向客户进行了理赔款转账服务。此次客户共获得理赔款:身故保险金10万元,身故利息14.79元,每日补贴85天,每日60元共计5100元,富德生命人寿赠送客户的无理赔优惠额85天每日12元共计1020元。

斯人已逝,生命陪伴,2018129日,谢女士母亲亲自前往富德生命人寿淮南中支向工作人员送上了一面感谢锦旗。

富德生命人寿一直以主动热情、快捷高效的理赔服务,赢得了客户的高度赞扬。公司秉承“内诚于心,外信于行”的经营理念,以优质、高效、快捷的理赔服务与客户携手提升生命价值!

 

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