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富德生命人寿精英代理人理赔10秒极速到账获赞誉
安徽省淮南市保险行业协会   2017/3/27    浏览次数:360 次
   

近日,坐在病床上的朱女士说:以前总听人说投保容易理赔难,这次我本来确实是抱着怀疑的态度向保险公司报了案,可万万没想到我连理赔资料都还没有准备,富德生命人寿的工作人员便在探望我的时候当场就把一部分赔款给我打到了银行卡里!这得感谢富德生命人寿的精英代理人现场理赔服务,服务既迅速又周到!

  据了解,朱女士曾在富德生命人寿投保了一份住院费用每日补贴医疗保险,两天前因身体不适住院治疗,在病床上朱女士突然想到在20169月份曾在富德生命人寿买过一份保险,随后向保险公司报了案。工作人员得知客户出险后,第二天一早理赔员和精英代理人便携带礼品前往医院对朱女士进行了理赔探视。当了解到客户符合理赔预付的条件后,精英代理人现场为客户办理了预付赔款,通过平板电脑操作完成后,不到10秒钟,客户便收到了赔款到账的银行卡短信通知。看着款项到帐的提示短信,朱女士对此赞不绝口。

  精英代理人现场理赔服务,是富德生命人寿在业内首创的借助现代网络技术,由经过特别授权的精英代理人为客户现场支付预付赔款的理赔服务新模式,实现了理赔服务与客户的零距离接触,提升了理赔服务时效,同时也提升了富德生命人寿的品牌价值!

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